Food delivery e sostenibilità : serve una brand identity su misura

Il settore del food delivery è in forte espansione, grazie alla crescente domanda di comodità e accesso rapido a cibo di qualità. Tuttavia, questo modello di business è spesso oggetto di critiche per il suo impatto ambientale e il suo contributo al consumo eccessivo di imballaggi monouso e risorse. Le aziende che oggi scelgono di entrare in questo mercato devono quindi considerare attentamente queste problematiche e affrontarle in modo proattivo con una brand identity efficace.

Costruire una brand identity distintiva e rispettosa non solo aiuta a guadagnare la fiducia dei consumatori più attenti alla sostenibilità, ma permette anche di differenziarsi dalla concorrenza e di costruire un rapporto solido con il proprio pubblico.

Food delivery e sostenibilità: una sfida e un’opportunità

I leader di mercato nel settore del food delivery sono Deliveroo, Just Eat e Glovo. Per contrastare la loro bad reputation legata all’inquinamento e al consumo eccessivo di risorse, stanno implementando diverse strategie: Glovo utilizzerà più packaging green, Just Eat migliorerà l’efficienza energetica delle sue sedi, mentre Deliveroo aumenterà il numero di veicoli elettrici nella sua flotta. Tuttavia, per chi decide di entrare oggi in questo mercato, è essenziale costruire una brand identity che sia sostenibile sin dall’inizio, partendo proprio dalla scelta del nome, che deve comunicare immediatamente valori legati all'ecologia e alla responsabilità ambientale.

Il ruolo del brand naming/ brand identity nel food delivery sostenibile

Il brand naming nel settore del food delivery sostenibile non è solo una questione di creatività, ma un elemento strategico fondamentale. Un nome ben studiato può:

Trasmettere immediatamente il concetto di sostenibilità e rispetto per l’ambiente
Comunicare qualità e freschezza degli alimenti
Essere memorabile e facilmente riconoscibile
Differenziarsi dalla concorrenza, creando un’identità unica

Quando scegliete nomi per brand o idee di nomi per società nel food delivery sostenibile, è essenziale considerare parole chiave legate all'ecologia, al cibo sano e alla trasparenza nei processi produttivi.

Esempi di naming "sostenibili"

Nel settore del food delivery sostenibile, esistono già realtà emergenti che si distinguono per il loro approccio eco-friendly, come So.De, TakeLocal, Mammt, Robin Food e Cortilia. Analizzando i loro nomi, possiamo osservare come ciascuno di essi trasmetta un’identità precisa:

So.De è un nome sintetico e moderno che richiama le parole chiave: un delivery sostenibile, solidale, sociale. Richiama anche l’aggettivo “sodo”, positivo quando pensiamo al cibo come fonte di benessere.
TakeLocal questo brand milanese rappresenta una vera e propria comunità di food delivery che punta sulla vicinanza. La consegna a livello di quartiere, l’utilizzo di prodotti locali, il gioco di parole tra "take away" e "local" sono una promessa di sostenibilità. Un altro che gioca con questo verbo è Takeve a Roma, la prima app di consegne tutta al femminile.
Mammt anche se non parla esplicitamente di sostenibilità, richiama il calore della tradizione familiare e l'autenticità, valori spesso associati a una cucina più genuina e consapevole.
Robin Food un nome che richiama Robin Hood e il concetto di redistribuzione equa del cibo, evocando un approccio etico e solidale alla consegna dei pasti.
Cortilia un nome che richiama il concetto di filiera corta. Evoca il cortile di casa, la famiglia, la vicinanza e il legame diretto tra produttori e consumatori, enfatizzando la freschezza e l'autenticità dei prodotti offerti.

Questi esempi dimostrano come il brand naming nel food delivery sostenibile debba essere studiato attentamente per esprimere non solo l’identità dell’azienda, ma anche i valori in cui essa crede.

Brand Identity: elementi chiave per un marchio di successo

La brand identity non è solo il nome o il logo di un’azienda, ma un insieme di elementi visivi, valoriali e comunicativi che creano un’esperienza riconoscibile e coerente per i clienti. Nel settore del food delivery sostenibile, la brand identity deve essere in grado di trasmettere fiducia, trasparenza e un autentico impegno verso l’ambiente. Questo significa curare diversi aspetti:

Mission e valori: La vostra azienda deve comunicare chiaramente i suoi obiettivi e principi, come l’utilizzo di packaging compostabili, la riduzione degli sprechi alimentari o il supporto ai produttori locali.
Tono di voce e storytelling: Il modo in cui vi rivolgete al pubblico deve essere autentico e coerente con i valori sostenibili del brand. Un linguaggio chiaro, diretto e ispirazionale può rafforzare il legame con i clienti.
Identità visiva: I colori, i caratteri tipografici e le immagini utilizzate nel logo e nei materiali di comunicazione devono riflettere la filosofia del marchio e creare un’immagine distintiva.
Esperienza utente e servizio: Dal sito web all’app di consegna, ogni interazione con il cliente deve essere intuitiva, fluida e in linea con i principi di sostenibilità.

La Proprietà Intellettuale: proteggere il nome del vostro brand

Uno degli errori più comuni nella creazione di un marchio è non considerare la proprietà intellettuale. Un nome accattivante può essere inutile se non è legalmente protetto. Ecco tre passi fondamentali per tutelare il vostro brand:

Verificare la disponibilità del nome – Assicuratevi che non sia già registrato come marchio.
Registrare il vostro brand – Depositare il marchio per garantirvi l’uso esclusivo del nome.
Proteggere il vostro marchio – Controllare che nessun competitor lo utilizzi in modo improprio.

La differenza tra un marchio qualsiasi e una brand identity solida

Un nome efficace e una proprietà intellettuale ben gestita non bastano per costruire una brand identity di successo. Perché il pubblico si affezioni al vostro brand e lo scelga tra tanti, è necessario costruire un’esperienza che vada oltre il nome e il logo. Ecco alcuni elementi chiave:

Autenticità: I consumatori di oggi sono attenti alla coerenza tra ciò che un’azienda promette e ciò che realmente offre. Un brand che si dichiara sostenibile deve dimostrarlo con azioni concrete, come il rispetto per la filiera corta, la riduzione della plastica e l’utilizzo di ingredienti biologici.
Comunicazione strategica: Creare contenuti di valore attraverso blog, social media e campagne pubblicitarie che raccontino la mission del brand aiuta a rafforzare il legame con i clienti.
Esperienza cliente impeccabile: Il servizio clienti, le modalità di consegna e l’usabilità dell’app o del sito web devono essere intuitivi, efficienti e in linea con l’immagine sostenibile del brand.

Conclusione

Nel food delivery sostenibile, la brand identity gioca un ruolo fondamentale nel conquistare la fiducia dei consumatori e affermarsi sul mercato. Non si tratta solo di scegliere un nome efficace, ma di costruire un’identità chiara e coerente, supportata da una strategia di comunicazione ben definita e da azioni concrete. Un nome distintivo e ben protetto legalmente può fare la differenza nel successo della vostra attività, ma è solo l’inizio di un percorso di costruzione dell’immagine di marca.